-
1 обслуживание клиента
Большой англо-русский и русско-английский словарь > обслуживание клиента
-
2 customer support
Большой англо-русский и русско-английский словарь > customer support
-
3 customer support
обслуживание клиентаEnglish-Russian dictionary of technical terms > customer support
-
4 customer
ˈkʌstəmə сущ. заказчик, покупатель;
клиент;
перен. завсегдатай queer customer ≈ чудак, странный человек rum customer ≈ чудак, странный человек покупатель;
заказчик;
клиент;
потребитель( разговорное) тип, субъект - queer * странный человек, чудак;
подозрительный тип - rough * грубиян;
опасный противник - tough * непокладистый /тяжелый/ человек;
выносливый /крепкий/ человек annuity ~ лицо, получающее пожизненную ренту arrived ~ вчт. поступившее требование business ~ компания-заказчик casual ~ случайный клиент casual ~ случайный покупатель chance ~ марк. возможный покупатель chance ~ марк. случайный клиент commercial ~ торговый клиент customer заказчик, поку ~ патель;
клиент;
перен. завсегдатай;
rum (или queer) customer чудак, странный человек customer заказчик, поку ~ патель;
клиент;
перен. завсегдатай;
rum (или queer) customer чудак, странный человек ~ заказчик ~ клиент ~ покупатель ~ покупательская задолженность (статья баланса) ~ потребитель delayed ~ вчт. ожидающее требование departing ~ вчт. покидающее систему требование departing ~ вчт. уходящий из системы клиент first-class ~ вчт. требование с наиболее высоким приоритетом first-priority ~ вчт. требование с наиболее высоким приоритетом high-priority ~ вчт. требование с высоким приоритетом individual ~ service индивидуальное обслуживание клиента lose a ~ терять клиента major ~ основной клиент major ~ основной покупатель nonpreferred ~ вчт. требование без приоритета nonpriority ~ вчт. требование не обладающее приоритетом occasional ~ нерегулярный заказчик occasional ~ случайный покупатель off-the-street ~ случайный покупатель outgoing ~ вчт. требование покидающее систему personal ~ персональный клиент potential ~ потенциальный клиент preferred ~ вчт. требование обладающее приоритетом priority ~ вчт. приоритетное требование prospective ~ возможный клиент prospective ~ вчт. ожидаемое требование prospective ~ перспективный клиент prospective ~ потенциальный клиент queue-resistant ~ вчт. требование не присоединяющееся к очереди regular ~ постоянный клиент regular ~ постоянный посетитель regular trade ~ постоянный торговый клиент customer заказчик, поку ~ патель;
клиент;
перен. завсегдатай;
rum (или queer) customer чудак, странный человек serve a ~ обслуживать клиента serve: ~ обслуживать;
снабжать;
to serve a customer заниматься с покупателем, клиентом service ~ обслуживаемый клиент stray ~ фиктивный клиент trade ~ промышленный потребительБольшой англо-русский и русско-английский словарь > customer
-
5 customer
[ˈkʌstəmə]annuity customer лицо, получающее пожизненную ренту arrived customer вчт. поступившее требование business customer компания-заказчик casual customer случайный клиент casual customer случайный покупатель chance customer марк. возможный покупатель chance customer марк. случайный клиент commercial customer торговый клиент customer заказчик, поку customer патель; клиент; перен. завсегдатай; rum (или queer) customer чудак, странный человек customer заказчик, поку customer патель; клиент; перен. завсегдатай; rum (или queer) customer чудак, странный человек customer заказчик customer клиент customer покупатель customer покупательская задолженность (статья баланса) customer потребитель delayed customer вчт. ожидающее требование departing customer вчт. покидающее систему требование departing customer вчт. уходящий из системы клиент first-class customer вчт. требование с наиболее высоким приоритетом first-priority customer вчт. требование с наиболее высоким приоритетом high-priority customer вчт. требование с высоким приоритетом individual customer service индивидуальное обслуживание клиента lose a customer терять клиента major customer основной клиент major customer основной покупатель nonpreferred customer вчт. требование без приоритета nonpriority customer вчт. требование не обладающее приоритетом occasional customer нерегулярный заказчик occasional customer случайный покупатель off-the-street customer случайный покупатель outgoing customer вчт. требование покидающее систему personal customer персональный клиент potential customer потенциальный клиент preferred customer вчт. требование обладающее приоритетом priority customer вчт. приоритетное требование prospective customer возможный клиент prospective customer вчт. ожидаемое требование prospective customer перспективный клиент prospective customer потенциальный клиент queue-resistant customer вчт. требование не присоединяющееся к очереди regular customer постоянный клиент regular customer постоянный посетитель regular trade customer постоянный торговый клиент customer заказчик, поку customer патель; клиент; перен. завсегдатай; rum (или queer) customer чудак, странный человек serve a customer обслуживать клиента serve: customer обслуживать; снабжать; to serve a customer заниматься с покупателем, клиентом service customer обслуживаемый клиент stray customer фиктивный клиент trade customer промышленный потребитель -
6 customer service
торг., упр. служба работы с покупателями [клиентами\], отдел по работе с покупателями [клиентами\] (особый отдел компании, который занимается предоставлением дополнительной информации покупателям, отвечает на их вопросы, жалобы и пожелания)Syn:See:ancillary customer service, customer service department, customer service manager, customer service representative, customer service representatives, customer advice, consumer relations, sales support, support customers, front of the house, ancillary customer service, customer inquiry* * ** * *. . Словарь экономических терминов .* * *услуги, предлагаемые организациями своим клиентам, особенно при продаже дорогих потребительских; товаров -
7 drive-in banking
1) Американизм: банковское обслуживание клиента прямо в автомобиле2) Банковское дело: обслуживание клиентов банка непосредственно в автомобиле3) Деловая лексика: банковское обслуживание автомобилистов -
8 credit suspension
фин., торг. приостановка кредита (процесс, в рамках которого счет клиента, просрочившего платеж в счет погашения стоимости приобретенных в кредит товаров или услуг, приобретает статус неактивного, обслуживание клиента приостанавливается, но он продолжает получать счета на оплату; если клиент погасит накопившуюся задолженность, кредит будет возобновлен)See: -
9 customer support
1) Компьютерная техника: техническая поддержка (MS Glossary), клиентская поддержка2) Вычислительная техника: поддержка заказчиков3) Деловая лексика: обслуживание клиента4) Сотовая связь: поддержка клиента -
10 drive-in banking
банк., амер. банковские операции "драйв-ин"* ( банковское обслуживание клиента прямо в автомобиле)Syn:See:* * * -
11 individual customer service
1) Морской термин: индивидуальное обслуживание2) Деловая лексика: индивидуальное обслуживание клиентаУниверсальный англо-русский словарь > individual customer service
-
12 support
səˈpɔ:t
1. сущ.
1) поддержка;
помощь( for;
in) price supports амер. ≈ субсидии, даваемые правительством фермерам to derive, draw, get, receive support from ≈ получить поддержку с чьей-л. стороны to enlist, line up, mobilize, round up support for ≈ заручиться поддержкой для чего-л. to gain, get, win support for ≈ завоевать чью-л. поддержку, чье-л. одобрение to give lukewarm support to a candidate ≈ вяло, слабо поддерживать кандидата to have the support of ≈ иметь чью-л. поддержку to lend, give, offer, provide support (to) ≈ оказывать поддержку ardent support complete support firm support solid support unstinting support unwavering support wholehearted support active support loyal support government support state support popular support public support Syn: help
2) а) оплот, опора б) перен. кормилец
3) а) средства к существованию б) финансовое обеспечение, содержание
4) тех. опорная стойка;
кронштейн;
штатив
5) воен. прикрытие артиллерии
2. гл.
1) поддерживать, подпирать;
нести нагрузку
2) поддерживать;
содержать (материально)
3) поддерживать (морально) ;
помогать, содействовать, способствовать to support completely, strongly, wholeheartedly ≈ горячо поддерживать We supported their seeking office. ≈ Мы помогли им найти офис. Syn: encourage
4) подтверждать, служить доказательством
5) выносить, выдерживать;
сносить поддержка, помощь - unanimous * единодушная поддержка - to give /to lend/ * to smb., smth. оказывать поддержку кому-л., чему-л. - to get no * не получить поддержки - I shall want all the * I can get мне понадобится любая помощь - I hope to have your * я надеюсь, что вы меня поддержите /мне поможете/ - to speak in * of smth. поддерживать что-л., выступать с поддержкой /в защиту/ чего-л. - to pledge one's * to... взять на себя( официальное) обязательство поддержать( такую-то кандидатуру) - to add * to the rumour that... подтвердить слух о том, что...;
сделать еще более вероятным слух о том, что... - to lack popular * не пользоваться поддержкой населения, быть непопулярным опора, оплот - the elder son is the * of the family старший сын - опора семьи - to be smb.'s * in old age быть чьей-л. опорой в старости кормилец - he was the * of the family он был кормильцем семьи средства к существованию - without means of * без средств к существованию - it is insufficient for the * of life это меньше прожиточного минимума финансовое обеспечение, содержание - the school draws its * from public subscriptions школа существует на средства, собранные общественностью - state * of education расходы государства на (народное) образование - his wife sued for * его жена подала в суд на алименты - the divorced wife claimed * for her children from her husband разведенная жена потребовала от своего бывшего мужа алименты на содержание детей обеспечение (какой-л. деятельности) (военное) материально-техническое (и медицинское) обеспечение (тж. logistical *) - critical * особо необходимые виды материальных средств и обслуживания - medical * медицинское обеспечение - ordnance * обеспечение, осуществляемое артиллерийско-технической службой - to furnish * to troops обеспечивать войска (театроведение) актер или актриса на вторых или выходных ролях - the rest of the cast provided strong * остальные актеры обеспечили крепкий ансамбль основа, основание( материал, на который наносится картина;
полотно, дерево и т. п.) (военное) поддержка - * aviation авиация поддержки - * echelon группа /эшелон/ поддержки;
группа прикрытия;
второй эшелон - * line линия поддержки;
вторая линия траншей - in * поддерживающий;
в резерве - troops in * войска в резерве - to place in * выделять для поддержки - to cut off from * отрезать от тыла (техническое) опора - the *(s) of a bridge опоры моста (техническое) кронштейн (техническое) штатив (техническое) (горное) стойка( техническое) суппорт, держатель (американизм) (военное) сторожевая застава( спортивное) упор (гимнастика) - back * упор лежа сзади( спортивное) наплыв (фаза опоры в плавании) (экономика) закупка для поддержания цен( на сельскохозяйственные продукты и т. п.) ;
интервенционная скупка (тж. price *s) поддерживать, подпирать - to * an arch поддерживать арку - the lifebelt *ed him on the surface спасательный пояс удерживал его на поверхности - is this bridge strong enough to * heavy lorries? хватит ли у этого моста прочности для проезда тяжелых грузовиков?;
выдержит ли мост тяжелые грузовики? помогать, поддерживать (материально) ;
содержать (семью и т. п.) - to * a family содержать семью - to * an institution жертвовать на учреждение - to * life обеспечить средства к существованию - she decided to * herself она решила сама зарабатывать на жизнь - he is *ed by parents он живет на средства /на иждивении/ родителей (военное) обеспечивать;
обслуживать - to * logistically обеспечивать в материально-техническом отношении оказывать (моральную) поддержку;
придавать силы - to * the spirits поддерживать дух - your approval *ed him ваше одобрение поддержало его /придало ему силы/ - a glass of wine *ed his strength рюмка вина подкрепила его /поддержала его силы/ (спортивное) быть поклонником - to * a team болеть за какую-л. команду защищать;
помогать, содействовать - to * the peace policy поддерживать мирную политику, выступать в защиту политики мира - to * the motion поддержать предложение - nobody *ed him никто не поддержал его подтверждать, служить доказательством - these facts * my theory эти факты подтверждают мою теорию - accusation not *ed by proof бездоказательное обвинение - to * an alibi подтвердить чье-л. алиби - the usage is not *ed by good authority авторитетные источники не подтверждают такое словоупотребление выдерживать, выносить, сносить - he *s fatigue well он хорошо переносит усталость - he couldn't * insolence он не мог снести /вынести/ дерзости выдерживать (роль, характер) - it did not seem funny to them but they laughed to * the role им это не показалось смешным, но они засмеялись, чтобы не выйти из роли (театроведение) играть вторые роли, участвовать в эпизодах (экономика) поддерживать на определенном уровне (курсы, цены;
путем скупки акций и т. п.) agricultural ~ scheme программа финансирования сельского хозяйства basic ~ основная поддержка (в т. ч. денежная) business ~ поддержка предприятия child ~ сем. право пособие на ребенка customer ~ обслуживание клиента export credit ~ обеспечение экспортного кредита financial ~ финансовая поддержка financial ~ финансовая подержка financial ~ финансовая помощь give ~ оказывать поддержку hardware ~ вчт. аппаратная поддержка ~ поддержка;
in support of в подтверждение;
to speak in support of... поддерживать, защищать... income ~ обеспечение дохода income ~ поддержание дохода (на определенном уровне) invalidity ~ поддержка (в т.ч. финансовая) инвалида language ~ вчт. языковая подержка to lend (или to give) ~ (to) оказывать поддержку;
price supports амер. субсидии, даваемые правительством фермерам liquidity ~ поддержка ликвидности maintenance ~ поддержка, помощь на содержание maintenance ~ поддержка в техническом обслуживании monetary ~ денежная поддержка multitasking ~ вчт. средства многозадачности price ~ гарантирование цен price ~ поддержание курсов ценных бумаг price ~ поддержание цен price ~ поддержание цен на приемлемом для производителя уровне (используя таможенные пошлины, квотирование импорта и т. д.) to lend (или to give) ~ (to) оказывать поддержку;
price supports амер. субсидии, даваемые правительством фермерам public ~ общественная поддержка software ~ вчт. программная поддержка ~ поддержка;
in support of в подтверждение;
to speak in support of... поддерживать, защищать... support выдерживать, сносить ~ закупка для поддержания цен ~ защищать ~ театр. редк. играть (роль) ~ интервенционная скупка ~ кормилец (семьи) ~ материально-техническое обеспечение ~ обеспечивать ~ обоснование агрументации ~ обслуживать ~ оказывать поддержку ~ опора, оплот ~ тех. опорная стойка;
кронштейн;
штатив ~ поддерживать;
подпирать ~ поддерживать, подкреплять;
подтверждать ~ поддерживать;
способствовать, содействовать ~ поддерживать, подкреплять, подтверждать ~ поддерживать ~ поддерживать курс путем скупки акций ~ поддержка;
in support of в подтверждение;
to speak in support of... поддерживать, защищать... ~ поддержка ~ вчт. поддержка ~ поддержка курса акций ~ подтверждать ~ помогать, поддерживать (материально) ;
содержать (напр., семью) ;
to support an institution жертвовать на учреждение ~ помогать ~ помощь ~ воен. прикрытие артиллерии ~ содействовать ~ содержать ~ средства к существованию;
without means of support без средств к существованию ~ помогать, поддерживать (материально) ;
содержать (напр., семью) ;
to support an institution жертвовать на учреждение ~ by open-market operations поддержка курса акций путем операций на открытом рынке ~ in the form of liquidity поддержка в форме ликвидности trend ~ поддержание направления развития trend ~ поддержание тенденции whole-hearted ~ единодушная поддержка ~ средства к существованию;
without means of support без средств к существованию -
13 account service
1) эк. служба работы с клиентами* (подразделение компании, отвечающее за работу с клиентами, ответы на запросы, проведение консультаций и т. п.)See:2) эк. обслуживание клиента*, работа с клиентом*We place an extremely high emphasis on customer account service, and that results in an increased customer base, customer satisfaction and customer loyalty. — Мы придаем необычайно большое значение обслуживанию клиентов, и это приводит к увеличению клиентской базы, удовлетворенности клиентов и их привязанности.
-
14 customer support
марк. (техническая) поддержка (потребителей) (отдел компании или организации, консультирующий клиентов по всем вопросам; как правило, имеет свою страницу на веб-сайте компании)See:* * * -
15 AUTOMATED CUSTOMER SERVICES
Экономика: автоматизированное обслуживание клиентаУниверсальный англо-русский словарь > AUTOMATED CUSTOMER SERVICES
-
16 individual customer service
Англо-русский экономический словарь > individual customer service
-
17 AUTOMATED CUSTOMER SERVICES
Англо-русский экономический словарь > AUTOMATED CUSTOMER SERVICES
-
18 FIELD BANKING
-
19 drive-in banking
Англо-русский словарь по экономике и финансам > drive-in banking
-
20 support
[səˈpɔ:t]agricultural support scheme программа финансирования сельского хозяйства basic support основная поддержка (в т. ч. денежная) business support поддержка предприятия child support сем.право пособие на ребенка customer support обслуживание клиента export credit support обеспечение экспортного кредита financial support финансовая поддержка financial support финансовая подержка financial support финансовая помощь give support оказывать поддержку hardware support вчт. аппаратная поддержка support поддержка; in support of в подтверждение; to speak in support of... поддерживать, защищать... income support обеспечение дохода income support поддержание дохода (на определенном уровне) invalidity support поддержка (в т.ч. финансовая) инвалида language support вчт. языковая подержка to lend (или to give) support (to) оказывать поддержку; price supports амер. субсидии, даваемые правительством фермерам liquidity support поддержка ликвидности maintenance support поддержка, помощь на содержание maintenance support поддержка в техническом обслуживании monetary support денежная поддержка multitasking support вчт. средства многозадачности price support гарантирование цен price support поддержание курсов ценных бумаг price support поддержание цен price support поддержание цен на приемлемом для производителя уровне (используя таможенные пошлины, квотирование импорта и т. д.) to lend (или to give) support (to) оказывать поддержку; price supports амер. субсидии, даваемые правительством фермерам public support общественная поддержка software support вчт. программная поддержка support поддержка; in support of в подтверждение; to speak in support of... поддерживать, защищать... support выдерживать, сносить support закупка для поддержания цен support защищать support театр. редк. играть (роль) support интервенционная скупка support кормилец (семьи) support материально-техническое обеспечение support обеспечивать support обоснование агрументации support обслуживать support оказывать поддержку support опора, оплот support тех. опорная стойка; кронштейн; штатив support поддерживать; подпирать support поддерживать, подкреплять; подтверждать support поддерживать; способствовать, содействовать support поддерживать, подкреплять, подтверждать support поддерживать support поддерживать курс путем скупки акций support поддержка; in support of в подтверждение; to speak in support of... поддерживать, защищать... support поддержка support вчт. поддержка support поддержка курса акций support подтверждать support помогать, поддерживать (материально); содержать (напр., семью); to support an institution жертвовать на учреждение support помогать support помощь support воен. прикрытие артиллерии support содействовать support содержать support средства к существованию; without means of support без средств к существованию support помогать, поддерживать (материально); содержать (напр., семью); to support an institution жертвовать на учреждение support by open-market operations поддержка курса акций путем операций на открытом рынке support in the form of liquidity поддержка в форме ликвидности trend support поддержание направления развития trend support поддержание тенденции whole-hearted support единодушная поддержка support средства к существованию; without means of support без средств к существованию
См. также в других словарях:
ОБСЛУЖИВАНИЕ КЛИЕНТА — (customer service) Услуги, предлагаемые организациями своим клиентам, особенно при продаже инвестиционных товаров и дорогих потребительских товаров, таких, как автомобили или компьютеры. Обслуживание клиента принимает разнообразные формы, включая … Словарь бизнес-терминов
АВТОМАТИЗИРОВАННОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ КЛИЕНТА — AUTOMATED CUSTOMER SERVICESКомпьютеризированная небанковская операция; функции по отчетности и ведению учета для клиента, к рые выполняет банк. Термин также применяется для описания автоматизированных услуг, к рые один банк предоставляет другому … Энциклопедия банковского дела и финансов
БАНКОВСКОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ КЛИЕНТА НА РАБОЧЕМ МЕСТЕ — FIELD BANKINGСеть банковского обслуживания, предоставляющая в концентрированном виде основные банковские услуги. Сеть включает депозитные счета, на к рые вносят свои средства сотрудники компании … Энциклопедия банковского дела и финансов
Обслуживание клиентов — (англ. customer service) это обеспечение обслуживания клиентов до, во время и после покупки товара или услуги. Обслуживание клиентов это последовательность активностей направленных на увеличение уровня удовлетворённости… … Википедия
ОБСЛУЖИВАНИЕ НА ДОМУ, БАНКОВСКОЕ — осуществление обычных банковских операций путем использования домашнего компьютера клиента, соединенного с компьютером банка … Большой бухгалтерский словарь
ОБСЛУЖИВАНИЕ НА ДОМУ, БАНКОВСКОЕ — осуществление обычных банковских операций путем использования домашнего компьютера клиента, соединенного с компьютером банка … Большой экономический словарь
Дистанционное банковское обслуживание — В этой статье не хватает ссылок на источники информации. Информация должна быть проверяема, иначе она может быть поставлена под сомнение и удалена. Вы можете … Википедия
ГОСТ Р 52495-2005: Социальное обслуживание населения. Термины и определения — Терминология ГОСТ Р 52495 2005: Социальное обслуживание населения. Термины и определения оригинал документа: 2.1.6 адресность: Принцип социального обслуживания населения, предусматривающий предоставление социальных услуг конкретным лицам… … Словарь-справочник терминов нормативно-технической документации
Договор на расчетно-кассовое обслуживание — договор между коммерческим банком и клиентом, определяющий порядок функционирования соответствующего расчетного счета. В соответствии с договором банк принимает на себя ряд обязательств: проводить по счету клиента в пределах своей компетенции все … Финансовый словарь
РАСЧЕТНО-КАССОВОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ ВООРУЖЕННЫХ СИЛ РФ — осуществление безналичных расчетов между воинскими частями, учреждениями и организациями Вооруженных Сил РФ, обеспечение их наличными деньгами и прием от них наличных денег. Производится полевыми учреждениями, расчетно кассовыми центрами… … Финансово-кредитный энциклопедический словарь
Льготное или бесплатное обслуживание карт в банке «Авангард» — Клиенты банка могут рассчитывать на льготное или бесплатное обслуживание дебетовых и кредитных карт при наличии вклада в «Авангарде», при высоких ежемесячных оборотах по картсчету, а также при участии в акции «Приведи друга». Все вкладчики банка… … Банковская энциклопедия